Tại sao cần có checklist trước khi thuê đơn vị livestream?
Sự kiện hội nghị hay lễ ra mắt sản phẩm thường chỉ diễn ra một lần. Nếu đường truyền mất hay âm thanh nghẹt — doanh nghiệp không quay lại được. 12 câu hỏi dưới đây giúp anh/chị lọc đúng đơn vị chuyên nghiệp trước khi ký hợp đồng.
1. Đơn vị có đường truyền dự phòng không?
Câu hỏi quan trọng nhất. Đơn vị chuyên nghiệp phải có tối thiểu 2 đường internet độc lập (LAN cable + 5G hotspot) + encoder tự động switch khi 1 đường sự cố.
2. Có multi-cam (2-3 camera) hay chỉ 1 camera?
Sự kiện 100+ người bắt buộc multi-cam: 1 wide shot, 1 close-up diễn giả, 1 cận khách mời/q&a. Single-cam chỉ phù hợp workshop nội bộ < 50 người.
3. Audio lấy từ đâu? (Quan trọng nhất!)
Audio không được lấy từ micro trên camera. Phải lấy từ mixer sẵn của sự kiện + lavalier dự phòng cho diễn giả chính. Đơn vị không hỏi về audio = warning sign nghiêm trọng.
4. Có backup encoder + recording local không?
Nếu stream bị gián đoạn, bản recording 4K local vẫn có để dựng aftermovie sau. Đơn vị không record local = mất luôn nếu có vấn đề.
5. Phát được bao nhiêu platform đồng thời?
Yêu cầu tối thiểu 4 platform: Facebook Live + YouTube Live + Zoom Webinar + Restream/Microsoft Teams. Đơn vị chỉ phát được 1-2 platform → công nghệ cũ.
6. Có khảo sát hiện trường trước không?
Đơn vị chuyên nghiệp phải khảo sát địa điểm trước 1-3 ngày — kiểm tra speed test internet, cải bố cục camera, ánh sáng hội trường. Ekip “đến ngay hôm sự kiện setup” → không đáng tin.
7. Test stream trước sự kiện bao lâu?
Chuẩn: setup trước 60-90 phút + test stream 15 phút trước khi đón khách. Đơn vị “đến 30 phút trước” không đủ thời gian xử lý sự cố.
8. Ekip có bao nhiêu người?
Sự kiện quan trọng cần: 1 director switcher, 1-2 cameraman, 1 audio engineer, 1 streaming/encoder operator. Tổng 4-5 người. Đơn vị “1-2 người làm hết” = chất lượng không đảm bảo.
9. Có cam kết deadline bàn giao trong hợp đồng?
File recording 4K full + clip highlight 1-2 phút phải bàn giao trong 24-48 giờ. Cam kết bằng văn bản — không hứa miệng.
10. Portfolio có dự án tương tự ngành của anh/chị?
FDI sản xuất không giống livestream bán hàng. Đại hội cổ đông không giống lễ khai trương. Yêu cầu case study cụ thể cho ngành của anh/chị.
11. Giá báo có rõ ràng không? Phí di chuyển minh bạch?
Báo giá phải breakdown: thiết bị, nhân sự, di chuyển, hậu kỳ. Tránh giá “trọn gói” mơ hồ — dễ phát sinh sau. Phí di chuyển ngoài Hà Nội phải nói trước.
12. Có bảo hiểm thiết bị + hợp đồng trách nhiệm không?
Đơn vị chuyên nghiệp có bảo hiểm thiết bị và cam kết bồi thường nếu sai sót do lỗi của họ. Yêu cầu điều khoản này trong hợp đồng.
FAQ
Livestream sự kiện trung bình chi phí bao nhiêu?
Gói cơ bản 5-7tr (1 cam + 1 platform), tiêu chuẩn 8-15tr (multi-cam + 4K + multi-platform), nâng cao 15-25tr (multi-cam + LED + song ngữ). Tham khảo dịch vụ livestream sự kiện chi tiết.
Làm sao biết đơn vị đã có kinh nghiệm thực sự?
Yêu cầu xem 3 case study tương tự (cundo platform recording + screenshot dashboard live count) trong 6 tháng gần nhất. Đơn vị thật sự luôn có bằng chứng số.
Khi nào nên chọn livestream + quay phim combo?
Sự kiện cần cả livestream live cho đối tác xa + recap aftermovie cho marketing sau → combo livestream + livestream hội nghị + dựng aftermovie. Giảm 15-20% so với tách riêng.
Đơn vị miền Bắc có giải quyết được sự kiện tại KCN Bắc Ninh/Hải Phòng không?
Phải có ekip sẵn sàng di chuyển + thông quen quy trình KCN. Tham khảo livestream sự kiện Bắc Ninh hoặc livestream Hải Phòng.
Kết luận
12 câu hỏi trên là bộ lọc đã được áp dụng cho 500+ dự án B2B của ProMedia. Đơn vị trả lời được 10/12 câu trở lên = có thể tin tưởng. < 8/12 = warning. Hotline ProMedia 0904 800 076 nếu cần tư vấn cụ thể.
