Livestream đại hội cổ đông cần chuẩn bị những gì?
Đại hội cổ đông (ĐHCĐ) thường niên là sự kiện IR (Investor Relations) quan trọng của doanh nghiệp niêm yết. Một sự cố livestream có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín doanh nghiệp và quan hệ cổ đông. Checklist dưới đây tổng hợp yêu cầu về nội dung, kỹ thuật và vận hành để livestream ĐHCĐ ổn định.
1. Yêu cầu về nội dung
- Camera bắt toàn cảnh phòng họp + cận ban chủ tọa
- Camera cận slide trình chiếu (báo cáo tài chính, phương án biểu quyết)
- Camera lia khán phòng bắt hiện diện cổ đông
- Phiên Q&A: ghi hình cổ đông hỏi và ban điều hành trả lời
- Lower-third hiển thị tên người phát biểu
2. Yêu cầu về âm thanh hội trường
- Audio lấy từ mixer sẵn của hội trường (không lấy từ camera)
- Audio mixer 8-channel cho ban chủ tọa + diễn giả + Q&A
- Lavalier dự phòng cho người chủ tọa chính
- Micro shotgun lia về phía cổ đông hỏi
3. Yêu cầu về đường truyền + backup
- 2 đường internet độc lập (LAN cable + 5G hotspot)
- Encoder tự động switch khi 1 đường sự cố trong 3-5 giây
- Recording master local 4K (không được mất — dùng cho lưu trữ pháp lý)
- Backup encoder phụ cho stream Zoom/YouTube/Webex
4. Ghi hình lưu trữ
Doanh nghiệp niêm yết cần lưu trữ đầy đủ để phục vụ kiểm toán + thanh tra. ProMedia bàn giao file recording 4K (.MP4) ngay sau sự kiện + biên bản lưu trữ ghi rõ tình trạng livestream + sự cố (nếu có). Doanh nghiệp lưu trữ internal theo chính sách IR của mình.

5. Phương án backup
- Single point of failure tránh: 1 đường internet duy nhất → gãy là mất sự kiện
- Audio lấy từ camera: Tiếng vọng, cổ đông không nghe rõ → phản ánh
- Không record local: Stream gián đoạn → mất bản lưu trữ
- Không test trước: Phát hiện sự cố ngày đại hội → không sửa kịp
6. Phối hợp với ban tổ chức và IR
- 30 ngày trước: Ban IR cung cấp kịch bản + danh sách cổ đông được invite
- 14 ngày trước: Kiểm tra hệ thống register cổ đông + gửi link Zoom
- 7 ngày trước: Dự dợt thử nghiệm đầy đủ (full dry run)
- 1 ngày trước: Setup hiện trường + test stream + kiểm tra audio
- Sự kiện: Ekip sẵn sàng trước 90 phút, monitor live, có IR officer ngồi bên
- Sau sự kiện: Bàn giao file recording trong 24h + biên bản

7. Chọn đơn vị livestream chuyên nghiệp
- Có portfolio ĐHCĐ của doanh nghiệp niêm yết trước đó
- Hiểu yêu cầu IR (không chỉ livestream cơ bản)
- Cam kết SLA: backup 3 lớp + bảo hiểm thiết bị + bồi thường nếu sai sót
- Ekip 5+ người: director, 2 cam, audio, encoder operator
FAQ
Chi phí livestream ĐHCĐ trung bình?
15-35 triệu tùy quy mô: 100 cổ đông tham dự (15-20tr), 500+ cổ đông (25-35tr). Tham khảo livestream đại hội cổ đông ProMedia.
Lưu trữ recording bao lâu?
Tùy chính sách IR của doanh nghiệp (thường 5+ năm). ProMedia bàn giao file 4K master (.MP4) sau 24h, doanh nghiệp lưu trữ internal.
Có hỗ trợ hybrid (offline + livestream cổ đông) không?
Có. Format hybrid là phổ biến: cổ đông offline tại hội trường + cổ đông remote qua Zoom Webinar. ProMedia setup chuẩn cho cả 2 đối tượng.
Có cần test trước sự kiện bao lâu?
Tối thiểu 1 diễn dợt full (full dry run) trước 7 ngày + 1 test stream trước 1 ngày. Setup trước sự kiện 90 phút + test stream 15 phút trước khi đón cổ đông.
Kết luận
Livestream ĐHCĐ đòi hỏi chuẩn bị kỹ về nội dung, kỹ thuật và vận hành — không được sai sót vì chỉ diễn ra một lần mỗi năm. Hotline ProMedia 0904 800 076 nếu cần tư vấn sự kiện IR.



