Giới thiệu
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng thích nội dung nhanh chóng và chân thực, livestream sự kiện đang trở thành xu hướng. Khác với video quay dựng truyền thống, phát trực tiếp giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng theo thời gian thực, loại bỏ khoảng cách địa lý và tối ưu chi phí. Dưới đây là năm lợi ích nổi bật khi chọn livestream cho chiến dịch marketing của bạn.
1. Tiếp cận khán giả rộng và vượt qua ranh giới địa lý
Với Internet, một buổi phát trực tiếp có thể truyền tải nội dung đến mọi nơi, ngay cả khi người xem đang ở nhà hoặc ở một quốc gia khác. Nghiên cứu về livestream shopping mô tả việc phát trực tiếp trên các nền tảng số giúp kết nối người tiêu dùng từ nhiều địa điểm khác nhau và cho phép họ tham gia vào hoạt động mua sấm mà không cần có mặt trực tiếp. Điều này chứng minh rằng livestream có khả năng mở rộng phạm vi tiếp cận vượt xa một sự kiện truyền thống.
2. Tăng cường tương tác và trải nghiệm thực tế
Điểm khác biệt lớn nhất của livestream là khả năng tương tác hai chiều. Người xem có thể đặt câu hỏi, bình luận hoặc tham gia các cuộc thăm dò ngay trong khi chương trình diển ra, tạo cảm giác như đang có mặt tại sự kiện. Trang Wikipedia về livestream shopping cho biết mục đích của livestream là mang lại trải nghiệm nhập vai, cho phép người dùng đặt câu hỏi và mua sản phẩm trong khi phát trực tiếp. Khả năng trao đổi liên tục này giúp tăng sự gắn kết và làm cho thông điệp của doanh nghiệp trở nên sống động hơn.
3. Tiết kiệm chi phí sản xuất và thời gian hậu kỳ
So với quay dựng truyền thống, livestream giảm thiểu thời gian và chi phí hậu kỳ. Do nội dung được phát trực tiếp nên doanh nghiệp không cần tốn nhiều thời gian chỉnh sửa. Bên cạnh đó, việc người xem có thể tham gia từ xa cũng giúp tiết kiệm chi phí thuê địa điểm lớn, thiết bị và nhân sự hỗ trợ. Các chuyên gia tiếp thị số cũng nhận xét rằng tiếp thị qua Internet cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh trải nghiệm cho tựng người dùng và nhấm mục tiêu cụ thể, thay vì phải sản xuất các đoạn video dài như quảng cáo truyền thống.
4. Thu thập dữ liệu và phản hồi tức thì
Phát trực tiếp kết hợp tính nhập vai của truyền hình với sự tương tác của web và khả năng thu thập dữ liệu người xem. Bài viết về streaming media cho biết webcasting (truyền phát sự kiện qua mạng) trở thành công cụ tiếp thị vì nó kết hợp tính đắm chìm của truyền hình với sự tương tác của Internet; việc thu thập dữ liệu và phản hồi từ khách hàng tiềm năng giúp các công nghệ này phát triển nhanh chóng. Doanh nghiệp có thể ngay lập tức đánh giá số lượt xem, tỷ lệ giữ chân, lượt tương tác và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
5. Tăng tính xác thực và xây dựng niềm tin
Livestream mang lại cảm giác chân thực hơn vì mọi thứ diễn ra ngay trước mắt khán giả; không có thời gian chỉnh sửa và “đánh bóng” như video quay dựng. Sự minh bạch này giúp người xem cảm nhận được sự chân thành của thương hiệu. Trang Wikipedia về social video marketing nhấn mạnh rằng video trên mạng xã hội thu hút nhiều sự tham gia và cho phép người xem “thêm tiếng nói” của họ vào nội dung, đồng thời giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ tin cậy với cộng đồng. Khi người xem cảm thấy họ được lằng nghe và tham gia, họ có xu hướng tin tưởng và ủng hộ thương hiệu hơn.
Kết luận
Trong thời đại kỹ thuật số, việc lựa chọn hình thức truyền tải phù hợp có thể quyết định hiệu quả của chiến lược marketing. Livestream không chỉ giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận mà còn tạo sự tương tác, tiết kiệm chi phí, thu thập dữ liệu nhanh và xây dựng niềm tin khách hàng. Với những lợi ích đó, doanh nghiệp nên cân nhấc sử dụng livestream cho các sự kiện của mình thay vì chỉ dựa vào phương pháp quay dựng truyền thống.
